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中山港货联深入开展业务知识培训 加快人才培养步伐
来源:中山港通讯员 陈宇轩 | 作者:zsshipping | 发布时间: 2013-10-30 | 627 次浏览 | 分享到:
中山港货联深入开展业务知识培训 加快人才培养步伐

   86日至9日,中山港货联公司继续组织开展青年员工工作座谈会暨内部培训会议,旨在进一步提高市场营销人员的市场拓展能力和客户服务水平,加强全体青年员工的能力建设,为支持企业发展提供不竭动力,从而实现可持续发展的经营战略目标。  

  此次培训为期四天,会议分别由公司副总经理陈锦涛、总经理助理陈文炎、客服部章泽波和中航报关何伟等主讲,以提单内容、码头业务、市场营销、报关知识为内容要点,结合工作当中的实际案例分析阐述,有针对性地加强了专项业务技能培训,注重策略性知识的传授,激励员工立足岗位,挖掘潜能,各展所长。  

       会议上,中山港货联副总经理陈锦涛为大家介绍了提单的含义、性质及作用等,结合多年从业的货代经验,将提单的重点、难点、易错点引入到实际案例中为大家一一解释,对诸如无单放货、倒签提单等行为造成的影响及相应的法律后果进行了深入浅出的介绍,同时他强调单证中任何细节的差错在外贸流通中都会产生不可估量的后果。最后,陈副总借用此次座谈会向大家提出了更高的要求,要大家无论身处何处都需要自觉端正的态度,在学习中积累经验,要有正面务实的影响力和理智冷静的抉择,充分利用各种机会,以自身的成才支撑公司的发展;陈文炎向大家介绍了码头的整个业务流程并解析了海关监管条例,他建议大家要立足全局、着眼未来;同时指出,思想决定态度,态度改变行为,行为影响表现,表现透视成败,而成败不仅仅是一种结果,更多的是一份担当。章泽波以“诚招天下客,客从笑中来”为开题,讲述了销售中的基本礼仪及其内涵,并引用世界上最伟大的汽车销售员乔吉拉德的故事告诉大家,销售中面临的最大挑战就是销售自己,要学会用激情和才智折射自己的潜力。何伟巧妙串联码头各部门功能职责,系统讲解了整个报关流程,对报关中的专业术语和贸易条款的含义和用途做出解析,解答了与会现场提出的疑点难点。  

      为了加快公司人才建设步伐,中山港总经理余俊华始终关注青年员工的学习成果,他强调,提高青年员工的市场拓展能力和服务水平是公司组织青年员工座谈会的目的。由最初激励青年员工共享经验、发挥所长,到现在有意识地进行业务知识、业务流程、业务特点等技能技巧的专项培训,公司在大力培养专职市场拓展小组上已取得了大跨越,为今后顺利开展市场拓展工作打下了良好的基础。余总表示,支持和帮助员工掌握行业内在规律是企业适应竞争、寻求发展的重要举措,青年员工在公司提供的良好学习氛围下,应时刻准备,抓住机遇,发扬业务优势,发挥潜能,在企业实现个人自我价值。在余总的指导下,四天的培训起到了加强青年员工自信心的目的,从而以最好的状态迎接公司发展道路上的新挑战,开辟建功立业的新道路,为扩大市场份额打下坚实基础。  

     此次培训活动不只是为青年员工的专业技能“加油”,更重要的是为企业整体绩效的发展和整体经营战略的提升“助推”。一方面,根据企业的发展规划界定了培训的内容,诠释了培训的价值,设计了培训的效果,更深层次地提供了市场营销的完整方案;另一方面,在有效整合人力资源的同时,为青年员工注入了勇往直前的信心,指明了付诸实际行动的方向,承载了扩大企业经营规模和提升企业核心竞争力的战略目标。  

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