文化的力量，小可齐家，大可治国。  

  企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工的归宿感、积极性和创造性的人本管理理论，是企业全体员工在长期的生产经营活动中培养形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。港航集团一直以来高度重视企业文化建设，始终坚持以人为本的指导思想，充分挖掘人的潜能，不断加强企业文化建设，促进企业的凝聚力、向心力不断提升，员工的学习力、创新力、执行力不断得到提高，企业精神文明、物质文明、政治文明三个文明建设实现了长足发展。先后获得了“中山市流通龙头企业”、珠江水运“十大港航明星企业”、“国家4A级运输型物流企业” 等荣誉称号，港航集团工会多次获中山市总工会、广东省总工会评为模范“模范职工之家”称号，员工钟静、熊小东等荣获中山市“十杰市民”称号，熊小东还分别荣获市、省、全国的“劳动模范”和全国第十届“人大代表”的荣誉。  

      一、以人为本，以企业文化建设培养核心竞争力，增强企业凝聚力。  

  在新的形势下，建设先进的企业文化，搞好企业文化再造，充分发挥企业文化对企业发展的导向、凝聚、规范、激励和辐射作用，已经成为企业实施可持续发展战略、形成强有力的内部凝聚力和外部竞争力的必然选择。联想的领导人柳传志有个著名的“房屋图”比喻。他把企业比作一栋房屋，企业文化和企业制度是地基，资金流、信息流、物流是屋体，各种技术性职能管理是屋顶。必须有坚实过硬的地基，房屋才能立得住、固得牢。港航集团历任领导班子都充分认识到企业文化建设的重要性。特别是1992年以来，以时任总经理张华江为班长的领导团队进一步深化和诠释了港航企业文化的内涵,提升到培养核心竞争力和凝聚力的高度来倡导与推进。张华江很形象地把班子建设比喻为一个拳头：五个手指各有长短，各司其职，各展所长；但合拢起来，就是一个强有力的拳头。这样的民主集中制就为这个企业的领导文化奠定了很好的基础。相互信任，相互支持，相互分担，各自分工不分家。在重大问题和重大投资的时候，集中智慧，充分论证，集体决策，尽可能避免决策失误；而在具体的经营和各个领域的发展等方面，充分发挥每个人的专长，调动人的积极性，敏锐地捕捉市场机会，快速有效地组织实施。从90年代的运工贸结合一体发展，到近十多年来落实体制改革，集中发展主业及相关配套产业，把外贸运输推向更大、更快、更好的发展平台，再到21世纪努力向现代物流转型发展，都是一个良好的领导文化在发挥引领的作用。实际上企业文化已经从源头上转化为企业发展进程中的核心竞争力。  

  企业文化建设必须以人为本，这样的企业文化扎根下去才有肥沃的土壤，这样的企业文化才有感染力，才能促使员工对企业的领导人、企业的形象产生强烈的认同感，从而在企业经营理念、企业价值观等方面产生责任感和使命感，成为企业发展内在动力的基础。领导重视企业文化建设，重视企业文化再造得“依靠人、为了人、尊重人、塑造人”。港航集团提倡“狼道精神”，致力于打造一支政治素质过硬、业务能力突出、能打硬仗的员工队伍，融入的也是企业文化建设。一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性，除了在日常经营中注意让员工参与到公司的管理中来，还每年都开展提合理化建议活动，组织管理骨干参加企业发展战略研讨会，给予员工施展才华的舞台、未来发展的空间。二是倡导建立学习型的企业，鼓励员工加强自学成才，一专多能。加强员工培训，特别针对不同时期的发展要求，开展中高层管理队伍的素质培训，每年都请专家外教到公司开展专场培训，让员工在繁忙的工作之余开阔视野，增加正能量。针对物流运输属于高危行业的特点，尤其抓好一线员工的业务技能培训，提高服务效率和质量，强化安全生产。公司还设立职称津贴，鼓励员工自我学习，自我提升，从而推动企业整体素质的提高。三是培养共同愿景，强化知行合一的价值理念。多年来，港航集团都注重把企业发展规划与员工个人职业规划结合起来，每一步发展都依靠全体员工的艰苦奋斗、顽强拼搏，而企业改革发展取得的成果，也与员工一并分享，让员工收入逐年保持一定比例的增长，从中得到实惠。愿景趋同、人企合一，是企业凝聚力的核心所在，艰苦奋斗、顽强拼搏也成为了港航企业文化的重要标志。  

  二、明确思路，健全机制，把企业文化建设落到实处  

  企业文化是以企业理念为核心，由精神行为层、制度层、物质层等构成的完整系统，主体就是企业的员工。加强和健全企业文化建设，是企业可持续发展的动力源泉，成功的企业文化融合了个人与工作的关系，对外是企业的一面旗帜，对内是一种向心力。优秀的企业文化可以在企业内部营造一个公平、信任的良好的工作环境，企业的每个成员都会主动地为公司出谋划策、排忧解难，企业员工也能伴随企业发展实现自我最大的价值。因此企业文化建设说到底也是一种人本管理。港航集团在多年的创新实践中体验到：企业文化建设，除了要充分发挥企业领导在企业文化建设中的作用，体现以人为本的管理，更需要健全机制，努力做到用环境凝聚人才、用机制激励人才、用事业留住人才，把企业文化建设落到实处。  

  完善企业人力资源管理机制，优化人才开发环境。港航集团人力资源管理工作与时俱进，先后两次调整修改公司人力资源管理制度，重点解决以人为本、任人为贤、量才定岗、以岗定薪等问题，完善了人才招聘、培训、薪酬、晋升、淘汰等制度，从制度的层面来取代人治的管理。如对于各个岗位设置招聘条件，杜绝靠关系进来，保证员工队伍整体素质；把员工培训作为一项日常管理的重要工作来抓，因材施教、因时施教，组织各种培训活动，提高员工队伍的执行能力；大胆启用德才兼备的年轻人充实到重要岗位，构建好人才梯队，增强企业的后续动力。目前港航集团员工队伍结构日趋合理，大中专学历以上员工占比37%，尤其管理人员大部分具备大专以上学历。港航集团中高层管理人员也已逐渐调整为现在的以70年代出生、年富力强的少壮派为主力军，具有较强的进取意识和战斗力。  

  完善员工激励与长效考核机制，优化人才使用环境。港航集团努力完善员工激励机制，首先是完善了企业效益、个人绩效与员工收入挂钩的分配制度，薪资构成分为岗位工资和效益工资，解决“干好干坏一个样”的大锅饭现象。其次是明确了奖惩制度，为员工晋升、处罚提供了依据，鼓励员工争先赶先，积极进取。第三是配套的长效考核，按月度、季度、半年、年度分别对员工进行公平公正的考核，并且考核结果与个人晋升、薪酬调整、发展前景等直接关联。为了避免主观因素的影响，绩效考核能够细化的细化，能够量化的量化，采取员工自评、主管和分管上级核定相结合的办法，使考核制度成为检验每个人工作效果和态度的重要措施，为广大员工所支持。  

  强化企业价值与个人报酬认可机制，保持人才队伍稳定。港航集团作为解放初期中山四大国企中至今唯独硕果仅存的企业，是历代港航人的骄傲和港航精神的延续。这也是港航集团企业价值的一种体现。在员工培训和企业文化建设中，我们也注意提炼和传播这种精神，让员工认同，增强员工的自豪感。在个人报酬认可方面，我们不是简单地以岗定薪，更加注重量才定岗，让员工薪资与个人发展双向平衡，强调艰苦朴素、无私奉献、“以小我保大家”的精神，强化员工对企业的凝聚力，趋同于企业价值观，遵从追求个人报酬就更要为企业创造最大价值的理念。最近几年，受国内水运市场迅速发展，以及新交通法规和驾照考取办法的调整，船员和司机队伍的稳定性受到很大的冲击，但由于企业文化的核心价值影响还在，还是较平稳地承接了各种的考验，员工队伍保持着较好的相对稳定。  

  通过健全机制把企业文化建设落到实处，形成良好的员工自我发展、自我管理、自我约束的氛围，激励员工为实现自我价值投入到企业的工作中，诱发员工的工作积极性并激发创造性。同时企业文化也对员工产生着无形的约束，培养员工形成良好的行为规范与习惯，为企业创造更大的利润和价值。   

  三、改革创新，传承深化，提升企业管理水平，促进企业可持续发展  

  现代企业的竞争已发展到文化的竞争。企业文化能够为企业带来有形的和无形的、经济的和社会的多重效益。港航集团在不断加强企业文化建设的同时，不断改革创新，传承深化，不断以文化氛围促管理提升，促进企业持续发展。  

  2011年7月，港航集团上一代领导人集体作出了决定，集体退出经营班子，不再担任行政职务，转为担任集团董事会的专职董事，展示出宽阔的胸怀和高风亮节。而实践证明，这不仅仅是一种气度，更是一种睿智，专职董事集中精力研究公司未来方向和重大事项决策的大事，更好地为企业发展把握“船舵”，指点江山，同时也锻炼新的接班人，充分依靠集体的力量把企业做大做好。这里体现的也是企业文化的深厚沉淀和传承。  

  党建工作不断深入。港航集团把党建工作作为为经济发展保驾护航的一件大事来抓紧抓好，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。大力开展“创新活动”的组织与评选，倡导员工积极提合理化建议，大张旗鼓地开展评选“最佳员工”活动，弘扬凝聚人心、奋发有为、创新进取、干事创业的新风尚，树立先进典型，凝造争先创优的良好氛围。摒弃过去党建工作中的一些形式主义、花架子，实实在在的明确党员责任区，以先进帮扶，带动企业奋发向上。并以党建推动党风廉政建设，从思想、组织、作风、制度建设等方面纯洁队伍，永葆活力。  

  思想政治工作不断创新。思想政治工作着重一个“情”字：以情感人，以情待人，以情聚人。港航集团突出尊重员工、关心员工、团结员工，注重丰富企业员工的生活文化，组织系列行之有效的文化活动。近年来多次组织开展“港航杯”篮球赛、齐唱“中山港航之歌”、共办《中山港航报》、劳动技能竞赛、外出休闲采风等多姿多彩的文体活动，让员工身心健康。成立扶贫助寡基金会，以领导带头捐赠和从企业经营收益拨划等方式筹集善款，关心和帮助孤寡老人，慰问贫困员工。饮水不忘挖井人，每年都举办敬老茶话会，并向年满80周岁老人颁发福寿金牌。  

  企业文化是创新企业管理的好路子。企业的主体是人，“依靠人、为了人、尊重人、塑造人”，企业才能更好的向前发展。而企业文化决定着企业的价值取向，决定着企业自身组织规范和行为准则，决定着企业员工的敬业态度和奉献精神，决定着企业的创新精神和团队精神等。管理衍生文化，文化推进管理。港航集团正在不断地把企业文化融入到企业管理当中，实现由制度管理向人本管理、文化管理转变，进一步提高企业的经营效率和效益，增强企业不可复制和模仿的核心竞争力，促进企业向着构建“百年老店”的品牌持续地发展。